Презентация Этикет делового общения по телефону

Этикет делового общения по телефону


Данная работа подойдет для самостоятельного изучения и к коллективному просмотру на классном часе. Содержание показа содержит список необходимых правил, обеспечивающих успешное ведение переговоров. Перечень советов поможет и для обычной беседы по телефону. Если человек заинтересован в быстром и успешном решении своих дел, если он рассчитывает на понимание собеседника, то данная работа будет крайне полезна. Разработка вызовет искренний интерес, так как информация представлена в увлекательной форме. «Вредные советы» помогают избежать навязчивого назидательного тона. В то же время, все важные аспекты темы освещены достаточно полно и серьезно.

Показ не займет много времени, но принесет огромную пользу для развития человеческих качеств. Содержание презентации расскажет, когда лучше избежать телефонных звонков, как расположить собеседника и оставить о себе хорошее впечатление. Разработка воспитывает чувство такта и меры, развивает стремление быть приятным собеседником. На шести слайдах расположена следующая информация:

- вредный совет;
- общие правила;
- смените тон;
- паузы очень даже уместны;
- резюмируем.

Скачать презентацию: Этикет делового общения по телефону